DGT 모빌리티

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이용약관

제1조(목적)

  • 이 약관은 (주)디지티모빌리가 운영하는 공식 홈페이지(이하 "홈페이지"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용 함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리. 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

  • ① "홈페이지"란 (주)디지티모빌리티가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 홍보 및 서비스 제공영업장을 말하며, 아울러 사이버를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  • ② "이용자"란 "홈페이지"에 접속하여 약관에 따라 "홈페이지"이가 제공하는 서비스를 받는 모두을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  • ① "홈페이지"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • ② "홈페이지"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  • ③ "홈페이지"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ④ "홈페이지" 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "홈페이지"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  • ⑤ "홈페이지" 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "홈페이지"에 송신하여 "홈페이지"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  • ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  • ① "홈페이지"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 서비스 제공
    • 2. 정보공개서 제공
    • 3. 입사 및 크루모집 정보성비스 제공
    • 4. 회사가 사업진행을 위한 홍보,마케팅 활용 전반

제5조(서비스의 중단)

  • ① "홈페이지"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검.교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • ② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "홈페이지"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "홈페이지"에서 제시한 조건에 따라 조치합니다.

제6조(서비스신청)

  • ① "홈페이지"이용자는 "홈페이지"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 "홈페이지"의 정보를 알기 쉽게 제공받아야 합니다.
    • 1. 서비스 검색 및 선택
    • 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호), 소속 우수사 정보, E-mail 등의 입력
    • 3. 약관에 동의하고 동의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
    • 4. "홈페이지"이가 요청하는 정보에 기입 혹은 클릭하는 형식의 정보제공으로 서비스 요청

제7조 (서비스 제공성립)

  • ① "홈페이지"은 다음 각 호에 해당하면 제공하지 않을 수 있습니다.
    • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 2. 악의적인 이용 신청이 확인, 의심될 경우
    • 3. "홈페이지" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • ② "홈페이지"은 사용자가 제공한 정보의 조건이 충족한다 판단될 경우, 서비스를 제공하고 이를 활용할 수 있도록 모든 조치를 제공한다.

제8조(서비스 공급)

  • ① "홈페이지"은 이용자가 요청한 서비스 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 요청 한 날부터 영업일 기준 7일 이내에 서비스를 제공하는 것을 원치으로 하며 이용자가 서비스공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  • ② "홈페이지"은 이용자가 요청한 서비스에 대해 즉각적 혹은 별도의 방법으로 서비스를 제공합니다.

제9조(개인정보보호)

  • ① "홈페이지"은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • ② "홈페이지"은 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • ③ "홈페이지"은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • ④ "홈페이지"은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  • ⑤ 이용자는 언제든지 "홈페이지"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "홈페이지"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "홈페이지"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • ⑥ "홈페이지" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • ⑦ "홈페이지"은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제10조("홈페이지"의 의무)

  • ① "홈페이지"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  • ② "홈페이지"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • ③ "홈페이지"이 서비스제공에 대하여 「표시.광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  • ④ "홈페이지"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제11조(이용자의 의무)

  • 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 1. 허위 내용의 등록
    • 2. 타인의 정보 도용
    • 3. "홈페이지"에 게시된 정보의 변경
    • 4. "홈페이지"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 5. "홈페이지"의 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 6. "홈페이지"의 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제12조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  • ① "홈페이지"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "홈페이지"에 귀속합니다.
  • ② 이용자는 "홈페이지"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "홈페이지"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "홈페이지"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  • ③ "홈페이지"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제13조(분쟁해결)

  • ① "홈페이지"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 해결하기 위해 전담자를 지정 배치합니다.
  • ② "홈페이지"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • ③ "홈페이지"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제14조(재판권 및 준거법)

  • ① "홈페이지"과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • ② "홈페이지"과 이용자 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2021년 2월 1일부터 시행합니다.

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DGT모빌리티 정보공개서

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민감 정보 현황

수집장소 목적 항목 보유기간
홈페이지 - 택시 기사 본인 및 자격 여부 확인
- 맞춤형 서비스 제공
장애 여부 가맹 서비스 기사자격 상실 시까지
(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

어떤 개인정보를 수집할까요?

서비스명 수집시점 항목 목적 개인정보 수집 및 이용기간
가맹 서비스 (법인) 가맹 신청시 사업자명, 지역, 담당자명, 연락처 본인 확인 및 전화, 문자 메세지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 신청시 이름, 연락처, 지역, 생년월일 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 계약 시점 이름, 지역, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리 개인 식별
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등, 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 기사자격 상실 시까지(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 교육 신청 시 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 택시자격번호, 차량번호, 택시운행정보, 이메일 - 기사 등록 미 등록 히스토리 관리
- 개인 식별, 가맹 서비스 교육제공
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등
- 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개서 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 교육 신청서 제출 후 10년 (단 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 신청서 제출시 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 입퇴사정보, 운전면허 정보, 운전자교육정보, 관할관청정보, 운전자격정보 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템 등록 및 범죄경력 조회
- 민원/분쟁 해결 등 지원
- 임시 자격부여된 택시기사 이력 등 관리
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
임시자격 만료일로부터 3년까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 계좌번호 현물/현금성 인센티브 지급 본인 확인 비용처리 후 즉시 삭제
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 신분증 사본, 통장 사본 원천징수 처리 및 영수증 발급 관계 법령에 의거 5년간 보관
가맹 서비스 크루 지원 신청 시 이름, 연락처, 생년월일, 지역, 경력사항(택시 기사 자격 유무) - 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스
- 문의사항 및 공지사항 관련 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인
- 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
채용 전형 절차 완료 시 까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보 위/수탁 및 제공

  • 이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위/수탁하고 있습니다.
  • 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위/수탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 현황

서비스명 위탁업체 위탁 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
가맹 서비스 카카오 모빌리티 카카오모빌리티 플랫폼을 이용한 가맹사업에 관한 계속가맹금 정산을 위한 가입여부 등에 관한 정보 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 가맹운수사 사업자 정산을 위한 개인정보 및 정산정보 취합, 운영, 관리 택시 자격번호 수집 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 ㈜바이펜스코리아 가맹차량 품질관리 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 미터점 가맹차량 세팅 및 A/S(대폐차) 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 DB손해보험 보험료 지급을 위한 업무 일체 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 팝빌 카카오 알림톡/문자 메시지 발송 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 크리티컬 전산 시스템 구축 및 유지 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 디맥스 홈페이지 관리 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
  • 이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
  • 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 국외 이전(제공.조회.처리위탁.보관)시 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이해하고 이용자의 편의 증진을 목적으로 하는 경우 고지로 같음

개인정보 제3자 제공현황

서비스명 제공받은 대상 목적 제공정보 제공받는자의 보유기간
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 가맹 서비스 가입자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 민원/ 분쟁 해결 관련 지원
이름, 연락처, 생년월일 가맹 서비스 가입완료 후 3개월 이내 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인식별
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 가맹 서비스 관련 민원. 분쟁 해결 등 지원
- 인프라 및 시스템 관리/운영 등
- 가맹 서비스 기사 활용에 필요한 범위
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계분석 및 활용
- 서비스 온라인 교육 제공
- 가맹 서비스 가입 자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 운전자코드, 운행정보(승객의 평가, 운행 이력), 기사ID 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 국토교통부 ‘가맹 서비스’ 플랫폼가맹사업 요금제 신고에 관한 의견을 ‘디지티모빌리티’에게 위임하여 국토부에 전달 이름, 사업자 번호(또는 생년월일), 사업자명, 전화번호 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 한국교통안전공단 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템등록 및 범죄경력 조회
이름, 주민등록번호, 생년월일, 핸드폰 번호, 입퇴사 정보, 운전면허 정보, 운전자교육 정보, 관할관청정보, 운전자격정보 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 관할 구청 사업자 상호변경을 위한 서류제출 공문, 가맹계약서, 상호변경 신고, 위임장, 상호신고 증빙 양식 상호변경 신고/승인 완료시까지
가맹 서비스 가맹 운수사 - 본인확인 및 전화, 문자메시지 등을 통한 채용 전형 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인, 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
이름, 연락처, 생년월일, 경력사항, 채용 전형 절차 완료 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

고유식별정보 처리 동의

고유식별정보를 아래의 목적으로 이용 및 처리할 수 있습니다.

수집 장소 목적 항목 보유기간
우수크루 인센티브 지급 원천징수 처리 주민등록번호 관계 법령에 의거 5년간 보관(국세기본법 제85조 3항)
임시 택시운전 자격 운영 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영 주민등록번호, 운전면허번호 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보의 파기

수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?

  • 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
  • 회사는 법령 및 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장.관리 또는 파기하고 있습니다.
  • 단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1. 서비스 로그인 기록.보존 근거 : 통신비밀보호법

  • 보존 기간 : 3개월

2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 3년

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 5년

4. 표시/광고에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 6개월

5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류.보존근거 : 국세기본법

  • 보존 기간 : 5년

기타사항

이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회. 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

  • ① 개인정보 열람∙제공 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 열람∙제공을 요구할 수 있습니다.
    • 서비스를 통한 조회가 되지 않는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 대표번호로 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유가 발생할 경우 신속하게 알려드리도록 합니다.
  • ② 개인정보 정정∙삭제 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다.
  • ③ 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지
    • 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
    • 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 정정이 완료될 때 까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 오류가 포함된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 내용을 제공받은 자에게 통지하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구 접수·처리 부서

  • 부서명 : MS팀
  • 연락처: 1577-4542 / dgtmobility@naver.com

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설정 방법의 예

  • Internet Explorer의 경우
    • 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  • Chrome의 경우
    • 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

  • 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
  • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.
  • 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
  • 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
  • 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
  • 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
  • 개인정보보호를 위한 전담조직을 운영하고 있습니다.
  • 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

개인정보 보호책임자 및 연락처

  • 개인정보 보호책임자
    • 이름 : 이시혁, 대표이사
      전화: 1577-4542, 메일: dgtmobility@naver.com
  • 개인정보 민원처리 담당부서
    • 부서 : MS팀
      전화: 1577-4542 메일 : dgtmobility@naver.com

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 도움을 받으실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터
    • 전화: (국번 없이)118
      사이트: http://privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청
    • 전화: (국번없이)1301
      사이트: http://www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국
    • 전화: (국번 없이)182
      사이트: https://ecrm.cyber.go.kr

기타. 부가 방침

회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항의 시행 7일 전 공지사항을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 그러나 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일전에 말씀 드리도록 하겠습니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책 등으로 인하여 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적용됩니다.

  • 개인정보처리방침 공고일자: 2024. 09. 12
  • 개인정보처리방침 시행일자: 2024. 09. 19
  • 이름 ( ex 홍길동 )

  • 휴대폰번호 ( ex 010-1234-1234 )

  • 운수사명

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개인정보의 수집 및 이용

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어떻게 개인정보를 수집할까요?

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
    • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
    • 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

1. 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수정보: 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보(조건 상황에 따라 반드시 필요한 정보 포함)
  • 선택정보: 서비스 본질적 기능 이외에 부가적인 기능을 제공하기 위해 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

2. 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.

  • 민감정보: 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (장애, 사상ㆍ신념, 노동조합ㆍ정당의 가입ㆍ탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)

민감 정보 현황

수집장소 목적 항목 보유기간
홈페이지 - 택시 기사 본인 및 자격 여부 확인
- 맞춤형 서비스 제공
장애 여부 가맹 서비스 기사자격 상실 시까지
(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

어떤 개인정보를 수집할까요?

서비스명 수집시점 항목 목적 개인정보 수집 및 이용기간
가맹 서비스 (법인) 가맹 신청시 사업자명, 지역, 담당자명, 연락처 본인 확인 및 전화, 문자 메세지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 신청시 이름, 연락처, 지역, 생년월일 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 계약 시점 이름, 지역, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리 개인 식별
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등, 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 기사자격 상실 시까지(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 교육 신청 시 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 택시자격번호, 차량번호, 택시운행정보, 이메일 - 기사 등록 미 등록 히스토리 관리
- 개인 식별, 가맹 서비스 교육제공
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등
- 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개서 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 교육 신청서 제출 후 10년 (단 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 신청서 제출시 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 입퇴사정보, 운전면허 정보, 운전자교육정보, 관할관청정보, 운전자격정보 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템 등록 및 범죄경력 조회
- 민원/분쟁 해결 등 지원
- 임시 자격부여된 택시기사 이력 등 관리
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
임시자격 만료일로부터 3년까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 계좌번호 현물/현금성 인센티브 지급 본인 확인 비용처리 후 즉시 삭제
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 신분증 사본, 통장 사본 원천징수 처리 및 영수증 발급 관계 법령에 의거 5년간 보관
가맹 서비스 크루 지원 신청 시 이름, 연락처, 생년월일, 지역, 경력사항(택시 기사 자격 유무) - 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스
- 문의사항 및 공지사항 관련 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인
- 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
채용 전형 절차 완료 시 까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보 위/수탁 및 제공

  • 이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위/수탁하고 있습니다.
  • 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위/수탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 현황

서비스명 위탁업체 위탁 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
가맹 서비스 카카오 모빌리티 카카오모빌리티 플랫폼을 이용한 가맹사업에 관한 계속가맹금 정산을 위한 가입여부 등에 관한 정보 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 가맹운수사 사업자 정산을 위한 개인정보 및 정산정보 취합, 운영, 관리 택시 자격번호 수집 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 ㈜바이펜스코리아 가맹차량 품질관리 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 미터점 가맹차량 세팅 및 A/S(대폐차) 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 DB손해보험 보험료 지급을 위한 업무 일체 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 팝빌 카카오 알림톡/문자 메시지 발송 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 크리티컬 전산 시스템 구축 및 유지 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 디맥스 홈페이지 관리 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
  • 이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
  • 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 국외 이전(제공.조회.처리위탁.보관)시 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이해하고 이용자의 편의 증진을 목적으로 하는 경우 고지로 같음

개인정보 제3자 제공현황

서비스명 제공받은 대상 목적 제공정보 제공받는자의 보유기간
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 가맹 서비스 가입자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 민원/ 분쟁 해결 관련 지원
이름, 연락처, 생년월일 가맹 서비스 가입완료 후 3개월 이내 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인식별
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 가맹 서비스 관련 민원. 분쟁 해결 등 지원
- 인프라 및 시스템 관리/운영 등
- 가맹 서비스 기사 활용에 필요한 범위
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계분석 및 활용
- 서비스 온라인 교육 제공
- 가맹 서비스 가입 자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 운전자코드, 운행정보(승객의 평가, 운행 이력), 기사ID 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 국토교통부 ‘가맹 서비스’ 플랫폼가맹사업 요금제 신고에 관한 의견을 ‘디지티모빌리티’에게 위임하여 국토부에 전달 이름, 사업자 번호(또는 생년월일), 사업자명, 전화번호 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 한국교통안전공단 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템등록 및 범죄경력 조회
이름, 주민등록번호, 생년월일, 핸드폰 번호, 입퇴사 정보, 운전면허 정보, 운전자교육 정보, 관할관청정보, 운전자격정보 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 관할 구청 사업자 상호변경을 위한 서류제출 공문, 가맹계약서, 상호변경 신고, 위임장, 상호신고 증빙 양식 상호변경 신고/승인 완료시까지
가맹 서비스 가맹 운수사 - 본인확인 및 전화, 문자메시지 등을 통한 채용 전형 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인, 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
이름, 연락처, 생년월일, 경력사항, 채용 전형 절차 완료 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

고유식별정보 처리 동의

고유식별정보를 아래의 목적으로 이용 및 처리할 수 있습니다.

수집 장소 목적 항목 보유기간
우수크루 인센티브 지급 원천징수 처리 주민등록번호 관계 법령에 의거 5년간 보관(국세기본법 제85조 3항)
임시 택시운전 자격 운영 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영 주민등록번호, 운전면허번호 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보의 파기

수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?

  • 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
  • 회사는 법령 및 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장.관리 또는 파기하고 있습니다.
  • 단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1. 서비스 로그인 기록.보존 근거 : 통신비밀보호법

  • 보존 기간 : 3개월

2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 3년

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 5년

4. 표시/광고에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 6개월

5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류.보존근거 : 국세기본법

  • 보존 기간 : 5년

기타사항

이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회. 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

  • ① 개인정보 열람∙제공 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 열람∙제공을 요구할 수 있습니다.
    • 서비스를 통한 조회가 되지 않는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 대표번호로 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유가 발생할 경우 신속하게 알려드리도록 합니다.
  • ② 개인정보 정정∙삭제 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다.
  • ③ 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지
    • 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
    • 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 정정이 완료될 때 까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 오류가 포함된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 내용을 제공받은 자에게 통지하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.

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  • 10. 차종

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  • 12. 차량 연식( 내부 운영안에 따름 )

  • 13. 유니폼 사이즈 (상의 옷 사이즈)

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주식회사 디지티모빌리티(이하 “회사”)는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리 (개인정보자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. “개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호하여 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 서비스를 운영함에 있어 준수해야 할 지침을 말합니다.

개인정보의 수집 및 이용

디지티모빌리티는 “개인정보보호법” 등 개인정보 관련 법에 따라 개인택시 사업자의 개인정보를 안전하게 보관 및 관리하고 있습니다, 당사는 개인택시 사업자의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 “개인정보보호법”에 따라 적법한 동의 절차를 걸쳐야 하며, 이에 아래의 내용을 확인 후 본인의 개인정보를 수집·이용하는데 동의해야 합니다. 본 동의는 서비스를 이용하는 최소한의 개인정보를 수집하며, 동의 거부 시 서비스 이용에 제한됩니다.

어떻게 개인정보를 수집할까요?

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
    • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
    • 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

1. 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 필수정보: 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보(조건 상황에 따라 반드시 필요한 정보 포함)
  • 선택정보: 서비스 본질적 기능 이외에 부가적인 기능을 제공하기 위해 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

2. 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.

  • 민감정보: 이용자의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보 (장애, 사상ㆍ신념, 노동조합ㆍ정당의 가입ㆍ탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)

민감 정보 현황

수집장소 목적 항목 보유기간
홈페이지 - 택시 기사 본인 및 자격 여부 확인
- 맞춤형 서비스 제공
장애 여부 가맹 서비스 기사자격 상실 시까지
(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

어떤 개인정보를 수집할까요?

서비스명 수집시점 항목 목적 개인정보 수집 및 이용기간
가맹 서비스 (법인) 가맹 신청시 사업자명, 지역, 담당자명, 연락처 본인 확인 및 전화, 문자 메세지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 신청시 이름, 연락처, 지역, 생년월일 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 가입 완료 시까지
가맹 서비스 (개인) 가맹 계약 시점 이름, 지역, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리 개인 식별
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등, 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 기사자격 상실 시까지(단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 교육 신청 시 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 택시자격번호, 차량번호, 택시운행정보, 이메일 - 기사 등록 미 등록 히스토리 관리
- 개인 식별, 가맹 서비스 교육제공
- 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원
- 전액관리 지원 등
- 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적
- 서비스 품질개서 및 데이터 통계 분석 및 활용
가맹 서비스 교육 신청서 제출 후 10년 (단 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 신청서 제출시 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 입퇴사정보, 운전면허 정보, 운전자교육정보, 관할관청정보, 운전자격정보 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템 등록 및 범죄경력 조회
- 민원/분쟁 해결 등 지원
- 임시 자격부여된 택시기사 이력 등 관리
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용
임시자격 만료일로부터 3년까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 계좌번호 현물/현금성 인센티브 지급 본인 확인 비용처리 후 즉시 삭제
가맹 서비스 인센티브 지급 시 이름, 신분증 사본, 통장 사본 원천징수 처리 및 영수증 발급 관계 법령에 의거 5년간 보관
가맹 서비스 크루 지원 신청 시 이름, 연락처, 생년월일, 지역, 경력사항(택시 기사 자격 유무) - 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스
- 문의사항 및 공지사항 관련 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인
- 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
채용 전형 절차 완료 시 까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보 위/수탁 및 제공

  • 이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위/수탁하고 있습니다.
  • 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위/수탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 현황

서비스명 위탁업체 위탁 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
가맹 서비스 카카오 모빌리티 카카오모빌리티 플랫폼을 이용한 가맹사업에 관한 계속가맹금 정산을 위한 가입여부 등에 관한 정보 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 가맹운수사 사업자 정산을 위한 개인정보 및 정산정보 취합, 운영, 관리 택시 자격번호 수집 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 ㈜바이펜스코리아 가맹차량 품질관리 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 미터점 가맹차량 세팅 및 A/S(대폐차) 업무 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 DB손해보험 보험료 지급을 위한 업무 일체 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 팝빌 카카오 알림톡/문자 메시지 발송 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 크리티컬 전산 시스템 구축 및 유지 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
가맹 서비스 디맥스 홈페이지 관리 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지
  • 이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
  • 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 국외 이전(제공.조회.처리위탁.보관)시 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이해하고 이용자의 편의 증진을 목적으로 하는 경우 고지로 같음

개인정보 제3자 제공현황

서비스명 제공받은 대상 목적 제공정보 제공받는자의 보유기간
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 가맹 서비스 가입자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 민원/ 분쟁 해결 관련 지원
이름, 연락처, 생년월일 가맹 서비스 가입완료 후 3개월 이내 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 ㈜카카오모빌리티 - 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인식별
- 카카오 T 이용 관련 사항 변경
- 가맹 서비스 관련 민원. 분쟁 해결 등 지원
- 인프라 및 시스템 관리/운영 등
- 가맹 서비스 기사 활용에 필요한 범위
- 서비스 품질개선 및 데이터 통계분석 및 활용
- 서비스 온라인 교육 제공
- 가맹 서비스 가입 자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인
이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 운전자코드, 운행정보(승객의 평가, 운행 이력), 기사ID 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 국토교통부 ‘가맹 서비스’ 플랫폼가맹사업 요금제 신고에 관한 의견을 ‘디지티모빌리티’에게 위임하여 국토부에 전달 이름, 사업자 번호(또는 생년월일), 사업자명, 전화번호 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 한국교통안전공단 - 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영
- 운송종사자 관리시스템등록 및 범죄경력 조회
이름, 주민등록번호, 생년월일, 핸드폰 번호, 입퇴사 정보, 운전면허 정보, 운전자교육 정보, 관할관청정보, 운전자격정보 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
가맹 서비스 관할 구청 사업자 상호변경을 위한 서류제출 공문, 가맹계약서, 상호변경 신고, 위임장, 상호신고 증빙 양식 상호변경 신고/승인 완료시까지
가맹 서비스 가맹 운수사 - 본인확인 및 전화, 문자메시지 등을 통한 채용 전형 안내
- 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달
- 택시 기사 자격 여부 확인, 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내
이름, 연락처, 생년월일, 경력사항, 채용 전형 절차 완료 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

고유식별정보 처리 동의

고유식별정보를 아래의 목적으로 이용 및 처리할 수 있습니다.

수집 장소 목적 항목 보유기간
우수크루 인센티브 지급 원천징수 처리 주민등록번호 관계 법령에 의거 5년간 보관(국세기본법 제85조 3항)
임시 택시운전 자격 운영 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영 주민등록번호, 운전면허번호 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)

개인정보의 파기

수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?

  • 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 회사는 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.
  • 회사는 법령 및 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용 회원의 개인정보를 별도로 분리 저장.관리 또는 파기하고 있습니다.
  • 단, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

1. 서비스 로그인 기록.보존 근거 : 통신비밀보호법

  • 보존 기간 : 3개월

2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 3년

3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 5년

4. 표시/광고에 관한 기록.보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 보존 기간 : 6개월

5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류.보존근거 : 국세기본법

  • 보존 기간 : 5년

기타사항

이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 동의 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회. 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

  • ① 개인정보 열람∙제공 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 열람∙제공을 요구할 수 있습니다.
    • 서비스를 통한 조회가 되지 않는 개인정보를 열람하고자 하는 경우에는 대표번호로 연락 주시면 특별한 사유가 없는 한 10일 이내(근무일 기준)에 조치를 합니다. 다만, 열람이 늦어지거나 불가능한 사유가 발생할 경우 신속하게 알려드리도록 합니다.
  • ② 개인정보 정정∙삭제 요청
    • 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 대한 정정∙삭제를 요구할 수 있습니다.
  • ③ 개인정보 동의 철회 및 삭제, 처리 정지
    • 수집 및 이용된 정보에 대한 동의 철회 및 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 요청시, 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
    • 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 정정이 완료될 때 까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 오류가 포함된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 내용을 제공받은 자에게 통지하여 조치할 수 있도록 하겠습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구 접수·처리 부서

  • 부서명 : MS팀
  • 연락처: 1577-4542 / dgtmobility@naver.com

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  • 경찰청 사이버수사국
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  • 1. 이름 ( ex 홍길동 )

  • 2. 휴대폰번호 ( ex 010-1234-1234 )

  • 3. 지역 계약기수(ex:대구 5기)